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F.A.Q

1) Devis & RDV

 

Comment obtenir une estimation pour mes vitres ?

Vous pouvez remplir notre formulaire en ligne ou nous contacter directement par téléphone pour décrire votre projet. Un expert étudie votre demande pour vous proposer un rendez-vous et un devis gratuit adapté à votre configuration.


 

Sous quel délai intervenez-vous après ma demande ?

Nous nous engageons à traiter votre demande sous 24h pour fixer un créneau d'intervention ou de visite. Le délai de réalisation dépend de notre planning actuel. À préciser : vos délais moyens habituels.

   

 

2) Déroulement & qualité

 

Quelle technique utilisez-vous pour un résultat sans traces ?

Nous utilisons du matériel professionnel et des techniques de nettoyage manuel éprouvées pour garantir une transparence absolue, même face au Mistral. Notre objectif est de créer une ambiance lumineuse durable.

 

Nettoyez-vous également les encadrements et rails ?

Le nettoyage complet des vitres inclut généralement les surfaces vitrées, mais le soin des cadres dépend de la prestation choisie. À préciser : si le nettoyage des cadres est systématique ou en option.


 

 

3) Tarifs, paiement, facture

 

Pourquoi ne proposez-vous pas de tarifs fixes sur le site ?

Chaque chantier est unique selon l'accès, l'état d'encrassement et la surface totale à traiter. Une étude personnalisée vous garantit le prix le plus juste sans mauvaise surprise.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs modes de règlement pour faciliter vos démarches de facturation. À préciser : virement ou CB



 

 

4) Entreprises (vitrines / bureaux)

 

Proposez-vous des contrats d'entretien réguliers pour les commerces ?

Oui, nous intervenons pour le nettoyage périodique de vitrines afin de maintenir votre visibilité commerciale. La fréquence est modulable selon vos besoins (hebdomadaire, mensuelle, etc.).

Pouvez-vous intervenir en dehors des horaires d'ouverture ?

Nous adaptons nos horaires pour ne pas gêner votre activité ou l'accueil de vos clients. À préciser : vos créneaux d'intervention possibles pour les pros.

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